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快速教您在不同模式下使用kisslink

kisslink快速使用指南

常见问题

您想问的,在这里都有答案

 

 

 

 

 

kisslink路由器连接问题

 

 

kisslink路由器使用问题

  • kisslink的覆盖范围有多大?

    一台kisslink的覆盖范围大概是60-80平方米。

  • kisslink最多可以连接多少台设备?

    kisslink路由器理论上最多可连接64台终端设备,但需要根据您的使用情况而定。一般情况下,二三十台终端设备接入是没有问题的。目前这款产品的定位是家用路由器,针对的是家庭使用环境。我们今后会推出性能更加强大的企业版,可以连接更多的设备,使您的工作更加方便。

  • 没有密码会被蹭网吗?

    您好,kisslink最主要的一个功能就是防蹭网。非加密模式实际上是用近场认证替代了传统密码。即如果不用设备去触碰您的kisslink,那么别人永远无法连接您的网络。从根本上杜绝了黑客和蹭网的可能,安全性您大可放心。

  • 为什么晚上kisslink的灯光不亮呢?

    您好, 因为有一些用户睡觉时对灯光敏感,所以我们设定在晚上10点至次日早晨7点,路由器的灯光会自动关闭,这是正常的现象,请放心使用。

  • 为什么kisslink连接后一直发出声音?

    您好,如果您是在公司等公共场合使用kisslink,有可能是由于您周围接入网络的无线设备过多,超过了kisslink设定的最大值( 64 台) ,所以kisslink的蜂鸣器会响起。 您可以在无线设备相对少的地方再试一下。

  • 为什么路由器有时候会自动重启?

    您好,请您先行检查是否存在电源线和插头接触不良的问题。

  • 为什么我的路由器会经常掉线?

    您好,掉线可有诸多原因,如:路由器距离过远、网络环境复杂、连接设备过多,多数情况是因为您家里另外还有一台路由器,则手机会自动切换至该路由器的WiFi信号。您可以忽略家里另一台路由器的无线信号后再进行尝试。如果您家里只有kisslink路由器,您可先升级,然后在配置页面里选择更多上网方式,选择对应的上网方式即可。

  • kisslink可以在校园网内使用吗?

    如果您的校园网的登陆方式是Web的方式,那么kisslink是能够支持校园网的;如果校园网是通过客户端登陆,那么无法使用kisslink。

  • kisslink支持老旧的WiFi芯片吗?

    当然,kisslink支持具有任何WiFi协议的手机,来保证比较旧款的手机也可使用。

  • kisslink只支持具有NFC的手机吗?

    当然不是,目前只有少部分手机支持NFC技术。kisslink支持任意的WiFi设备,而不需要NFC。

  • kisslink支持几个网口?

    目前kisslink只支持一个网口,我们希望最大限度地满足用户的无线需求,而不产生困扰。如果需要额外的网口提供,您可购买两台kisslink,在两台kisslink自组网的情况下,主路由器的网口连接互联网,而第二台路由器的网口就可以用来做kisslink的扩充网口,可以连接台式机等带有网口的设备,支持有线设备上网。

  • kisslink支持什么样的电源适配器?

    kisslink目前使用micro USB来供电,您甚至可以用笔记本或充电器来为它短暂供电以备不时之需。

  • kisslink做为中继器可以提高网速吗?

    中继器产品是用来增强 WiFi 信号,扩大 WiFi的覆盖范围,比如您家路由器在客厅,可能较偏远的 卧室就没有信号,这个时候,您可以把 kisslink 放置于客厅与卧室中间的位置,kisslink 便可以把 wifi 信号带到偏远的卧室了。但在布满信号的客厅连接,kisslink 并不能比原有的路由器提高网 速,但 kisslink 稳定的企业级系统,可以让您的网速更加稳定。

 

 

kisslink App使用指南

  • 怎样下载App?

    安卓手机可在手机安卓市场、豌豆荚等应用商店直接搜索

    “ kisslink ”进行下载安装;苹果手机可在App Store搜索

    “ kisslink ”进行下载安装。

  • 为什么提示获取管理员信息失败?

    您可让管理员将您添加为管理员,或恢复出厂设置后进行重新认证,将自己设定为管理员。

  • 怎么添加黑名单与管理员?

    添加黑名单和管理员有两种方式:

     1.在信任名单处点击加号会出现曾连接过kisslink但没有成功的用户,在其中找到您要添加的用户,填好名称点击确定即可。

    2.添加的管理员必须在信任名单之内并且在线。添加之后还需该用户去“kiss”认证路由器才能被添加成功。

  • 为什么App和路由器连接后却无法使用?

    您需要确认您使用的App和路由器是否为最新版本,同时连接kisslink无线网能否正常上网。

  • 怎样在App上修改密码?

    您可以打开“App - WiFi设置 - 选择带X的网络”,更改密码。

  • 怎样修改用户名和密码?

    您好, 您可以在App里的“互联网设置- WiFi设置”里更改WiFi的名称和密码。

  • 怎么在App上添加设备?

    您可尝试让该设备先行连接一次网络,之后打开“App - 终端设置 - 加号 - 找到该设备”点击添加,再将该设备去连接网络即可。

  • 怎样用App进行时间控制?

    时间控制共有两种方式:1、找到“WiFi设置 - 不带X网络 - 高级设置 - 在线控制时间(控制所有连接不带密码的用户)” ,此设置的功能是控制所有连接不带密码网络的用户的上网时间。如设置两小时,使用时间到期后所有用户都需要重新进行“kiss认证”才能继续上网;如果不更改时间,那么每两小时就会断网。皆需重新“kiss认证”。2.找到“信任名单 - 连接带X网络 - 点击进入 - 禁网时间(控制单个连密码网络的用户)”此设置是控制单个用户禁止上网时间段,在设置时间段内,该用户断网后即使在去“kiss”连接也无法使用,时间段过后可继续使用。

  • 什么是用户间隔离?

    该设计的目的是为了让所有使用该无线网的设备不能互相通信,从而让上网更加安全。如果您不需要这项功能,可禁用此项服务。

  • 如何使用App进行路由器版本升级?

    请将您手机连接到kisslink的WiFi,并确认手机能够上网。打开Apple的App Store 或Android的Store,搜索kisslink并安装。打开App,通过再一次”kiss“路由器认证管理员。如果固件版本是最新版本,App主页面的路由器固件版本后会有一个绿色√。如果固件版本不是最新版本,App主页面的路由器固件版本后会有一个绿色↑,点击绿色↑,即可进行升级,等待升级结束重启路由器,升级到最新版本。

  • 怎么完成“kiss认证”?

    “kiss认证”步骤如下:打开您的手机(或其他设备)连接WiFi的界面,将手机放至kisslink的认证面板上方,湖蓝色的灯光开始闪烁,直至kisslink蜂鸣器响起,点击kisslink网络名进行确认,即“kiss认证”成功。

  • 为什么我的手机不能成功完成“kiss认证”呢?

    如果您的设备无法通过“kiss认证”,您也可选择未设置密码的网络,在点击连接的同时,按下路由器中部的禅按钮,即可完成连接。或者您也可以加入设有密码的网络,路由器底部的标签上的X密码即为网络密码。

  • 每次连网都“kiss”一下吗?

    当然不,除非您用kisslink App为手机设置了一个时间限制,如果没有那么您根本不需要每次都进行认证。

  • 怎么拨号上网?

    拨号上网用手机设置是非常方便的。具体操作方法是:打开手机无线网络列表,然后将手机贴近路由器的认证面板,听见“哔”的一声后点击kisslink网络信号,在弹出的设置框中输入宽带运营商的帐号和密码,点击确认连接,就可以使用了。

  • 怎么用动态IP上网?

    设置动态IP/DHCP 步骤如下:

    1 .插入电源线,网线(检查网线是否插紧和灯关是否为湖蓝色)   2.无需任何设置,直接可以连接上网。

  • 怎么用静态IP上网?

    静态IP模式下完成“kiss认证”后弹出的页面会是两种情况:

    1 .弹出无线中继配置界面,这是您只需按一下kisslink的禅按钮即可切换至静态IP模式。

    2. 弹出配置拨号的界面;您可以选择屏幕下方更多上网方式,手动切换到静态IP模式。

  • 为什么连接KSLINK网络后,配置网页没有弹出?

    如果您的手机是苹果手机,请打开飞行模式10秒钟并关闭,再尝试连接。如果您的手机不是苹果手机,请打开浏览器访问任意一个网址如www.abc.com,将引导您到配置界面。如果以上办法均无效,请长按禅按钮,把路由器恢复到出厂配置,再进行尝试。

  • 为什么我的kisslink不能弹出配置页面呢?

    如果你使用的是安卓手机,可能会遇到不弹配置页面的情况。如果遇到不弹配置页面的情况,请打开浏览器,输入任意的网页,将会重定向到配置页面。

  • 为什么我的kisslink提示“NOT FOUND”?

    您可以退回至主界面看能否上网,如果仍旧无法上网则需进行重新设置。

  • 网络配置不成功怎么办?

    您好,您可尝试断开网线,正常连接无线网。在弹出的配置界面,选择更多上网方式后,连接网线,选择对应的上网模式,点击确定。如配置仍然失败,请检查网线是否可正常使用。

  • 怎样连接不便于移动的终端设备?

    您可以选择选择未设置密码的网络,在点击连接的同时,按下路由器中部的禅按钮,即可完成连接;或者您可以选择需要密码认证的网络,使用输入密码的方式进行连接。

  • 怎样连接台式电脑?

    如果您使用的是台式机,您首先需要准备一个无线网卡。安装好无线网卡的驱动程序之后,就可搜索到WiFi信号。接下来的连接操作与笔记本的连接方式相同。

  • 为什么电脑WiFi信号处有感叹号呢?

    您好,因为路由器未设置密码,系统会自动将未设置密码的网络归结为不安全网络。实际上kisslink需要进行物理触碰认证,没有密码所以无法被破解,从而更加安全。

  • 为什么笔记本连接以后提示受限呢?

    您好,请首先试用手机联网,如果没有问题,请在笔记本WiFi信号处点击右键选择疑难解答进行诊断。

  • 怎么用kisslink做中继?

    您好,无线中继模式配置步骤如下:

    1. 连接电源线即可;确认灯光是否为湖蓝色常亮,常亮代表kisslink正常工作

    2. 打开您的手机(或其他设备)连接WiFi的界面,将手机放至kisslink的认证面板上方,湖蓝色的灯光开始闪烁,直至kisslink蜂鸣器响起,“kiss认证”成功。

    3. “kiss认证”成功后点击不带X的无线网名称,查看是否弹出设置页面(iOS会直接弹出,Android需要打开浏览器访问任意网址。)

    4. 在弹出页面后选择家里另一台无线路由器的名称,输入密码开始无线中继配置,成功后即可联网。

  • 我可以使用多个kisslink吗?

    当然。kisslink的自动组网功能十分方便。当您的第一台路由器已经设置完成并且连接上互联网,第二台只需接通电源线即可。您可以用您的手机 “ kiss” 第一台路由器,然后再“ kiss ” 第二台。这两台kisslink就会自动地组成一个网络组,实现信号的完美覆盖。

  • 怎样查询X密码?

    您可以在kisslink底座的标签上查看 X密码。

  • 为什么连接KSLINK网络后,配置网页没有弹出?

    如果您的手机是苹果手机,请打开飞行模式10秒钟并关闭,再尝试连接。如果您的手机不是苹果手机,请打开浏览器访问任意一个网址如www.abc.com,将引导您到配置界面。如果以上办法均无效,请长按禅按钮,把路由器恢复到出厂配置,再进行尝试。

  • 为什么停留在中继模式的配置页面却没有成功?

    由于中继模式需要中继您家里原来的WiF网络,所以请放置kisslink于您家主路由器的靠近位置,获得足够的WiFi信号来进行中继和放大。放置较近后,您可以重新连接kisslink进入配置界面来进行中继配置。另外有部分其他厂商的路由器存在WEP弱密码协议问题,请您确保您家主路由器不使用WEP密码协议。

  • 为什么我的手机一直无法通过“kiss认证”?

    打开您手机的WiFi配置界面,并靠近kisslink认证面板,呼吸灯开始闪烁,尝试连接KSLINK网络,等待kisslink“嘀”的一声,再连接KSLINK网络,手机屏幕上方出现WiFi符号,即表示成功通过“kiss认证”。如果您的手机尝试几次无法通过,请打开飞行模式10秒钟并关闭,再尝试连接。如果依然无法通过,请长按禅按钮,把路由器恢复到出厂配置,再进行尝试。

  • 为什么路由器显示一直在配置,我尝试了各种办法也没有办法配置成功?

    由于kisslink的创新性,我们测试过数千款路由器的兼容性,但对于很少的一些路由器可能会有遗漏。我们的kisslink版本会不断更新以获得最好的兼容性,如果遇到中继配置失败,请将kisslink路由器通过网线连接到主路由器的LAN口,手机下载App,通过APP将路由器版本升级到最新版本再尝试一次,如果还是不行请联系我们换一台新的kisslink。

  • 网页配置路由器,提示“无法验证证书”怎么办?

    使用网页浏览器配置路由器的时候,有些浏览器会弹出“无法验证证书”的提示,请点击“继续”,继续配置。

  • 手机连接无线网络后会有弹出页面吗?

    当 kisslink 路由器工作在 DHCP 模式下,手机连接无线网络后,可以直接上网,不会弹出配置页面。当 kisslink 路由器工作在 PPPoE 和无线中继模式下,第一次使用时,手机连接无线网络后会弹出

    配置页面让用户进行 PPPoE 和无线中继的配置。

 

 

售后咨询与购买

  • 产品有保修期吗?

    您好,在保修期内,按使用说明正常使用情况下由于产品质量问题引起的故障,kisslink将负责给予有限的保修。 保修期:产品主机及电源1年内保修,其他电子配件3个月内保修。

  • 怎么联系kisslink客服呢?

  • 我可以成为kisslink的代理吗?

    您好,谢谢您喜欢kisslink,如果想申请kisslink的代理资格,请发送邮件到help@kisslink.com,我们将有专员与您联系。

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电子邮箱 : help@kisslink.com

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